成都老兵搬家成立于1996年,主要承接四川省內(nèi)搬遷服務(wù),多年來一直遵循:"全心全意為客戶服務(wù)、客戶第一、信譽(yù)至上“的經(jīng)營(yíng)宗旨,嚴(yán)格履行”不吸客戶煙、不吃客戶水、不吃客戶飯、損壞客戶物品負(fù)責(zé)賠償“的原則。并得到社會(huì)各界的一致好評(píng),價(jià)格公平,合理收費(fèi),讓客戶滿意是我們永恒的追求。 成都老兵搬家所有車輛車身均統(tǒng)一為軍綠色,服務(wù)員工也是統(tǒng)一穿配迷彩工作服。每輛車都裝有GPS定位系統(tǒng),方便公司以及客戶及時(shí)清楚車輛動(dòng)向。派單系統(tǒng)為微信和短信一體的服務(wù)系統(tǒng),下單和派單成功后客戶將第一時(shí)間收到我們公司系統(tǒng)短信,讓客戶及時(shí)知道哪位師傅為其搬遷服務(wù)。在硬件系統(tǒng)完善的同時(shí),我們將不定時(shí)的給員工培訓(xùn),學(xué)知識(shí),為其讓他們更好的為客戶服務(wù)。 服務(wù)流程: 一:電話報(bào)價(jià):專人接聽客戶電話咨詢,了解客戶搬家需求。 二:準(zhǔn)時(shí)派車:按物品多少數(shù)量,合理安排車型和人員。 三:回訪服務(wù):對(duì)完成的作業(yè)訂單,及時(shí)回訪,改正不足之處。