中鐵快運(yùn)承擔(dān)全國(guó)鐵路行李包裹運(yùn)輸工作，通過(guò)鐵路客車(chē)行李車(chē)、快運(yùn)貨物專(zhuān)列、汽車(chē)等運(yùn)輸方式和遍及全國(guó)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，為客戶(hù)提供全國(guó)鐵路行李包裹運(yùn)輸服務(wù)，全國(guó)1000個(gè)主要城市門(mén)到門(mén)快運(yùn)服務(wù)以及包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等全程物流服務(wù)。公司擁有全國(guó)鐵路行包運(yùn)輸資源，負(fù)責(zé)全國(guó)鐵路行李車(chē)和行郵、行包快運(yùn)專(zhuān)列經(jīng)營(yíng)管理。公司配屬有鐵路客車(chē)行李車(chē)2184輛、鐵路快運(yùn)專(zhuān)用貨車(chē)4464輛，配屬公路運(yùn)輸及城市配送汽車(chē)2474輛，各類(lèi)拖車(chē)、牽引車(chē)、叉車(chē)合計(jì)1.16萬(wàn)輛，在616.5對(duì)鐵路旅客列車(chē)上掛有行李車(chē)，在30多個(gè)國(guó)內(nèi)大中城市間每日定點(diǎn)開(kāi)行8列特快行郵專(zhuān)列、2列快速行郵專(zhuān)列和32列行包快運(yùn)專(zhuān)列，日運(yùn)送行李包裹約170萬(wàn)件，全年運(yùn)量1330萬(wàn)噸。 
 
　　中鐵快運(yùn)全面通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，是中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)快運(yùn)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位和國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。公司2008年被評(píng)為中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，2008、2009、2010年中國(guó)服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)，連續(xù)榮獲2007、2008、2009年中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)第2名，2004至2009年連續(xù)6年獲得“中央國(guó)家機(jī)關(guān)文明單位”稱(chēng)號(hào)。